1月28日(日曜日)に出水市中央公民館で「第5回運営ボランティア基礎研修会」を開催しました。
10月のかごしま国体・かごしま大会で活動していただく運営ボランティア人15人の皆さんが、両大会の概要や活動内容、おもてなし等について学びました。
おもてなし講習では、オフィシャルサプライヤーの日本航空株式会社(JALグループ)から現役の客室乗務員を派遣していただき,接客時のマナーなど,実演を交えて教えていただきました。マナーの重要性や挨拶の仕方,丁寧な話し方などを学んだあと,ペアを組んで,礼の仕方の実技を行いました。
ペアを組んでの練習では,礼の技能向上だけではなく,自然と会話が生まれ,温かい交流を図ることもできました。
参加者からは,「今日学んだことを出水や鹿児島のために役立てていきたい」,「ボランティアが足りないということを,ニュースで観て今回参加したが,頑張ってみたいという気持ちが大きくなった」などの感想が聞かれました。
御多忙中,御協力くださいました講師の先生方,ありがとうございました。ボランティアの皆さんのかごしま国体・大会でのご活躍を期待しています!
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★令和4年度研修会開催計画
※ 研修は全て同じ内容ですので,1回受講していただくだけで構いません。
※ 新型コロナウイルス感染症感染拡大防止対策等で研修を中止する場合があります。
参加の際は、御来場前にホームページの確認をお願いします。